Ricardo Crespo. Cuidado y seguimiento personalizado a los clientes

El principal valor diferencial de AVANT Servicios, junto con nuestra experiencia y conocimiento del sector, es el equipo de profesionales que forman la empresa. Para nosotros es un orgullo que alguien quiera dedicar la mayor parte de su vida profesional a trabajar en AVANT Servicios, y por eso apostamos por rodearnos de grandes profesionales como Laura, Javier… que además son personas con las que te gusta compartir tiempo y objetivos: porque pasamos gran parte del día en el trabajo, y el crear un ambiente agradable y donde apetezca estar e involucrarse es muy importante para nosotros.

Ricardo Crespo es la cara principal de nuestro departamento comercial. Su función en AVANT Servicios es llegar a nuevos clientes y realizar un seguimiento y atención de los clientes activos, los que ya trabajan con nosotros. También se encarga de gestionar el departamento de operaciones, encargándose de que se cumplan todos los requisitos de los servicios que nos contratan. Es la cara y la voz que atiende cualquier cuestión con los clientes, intentando ofrecer soluciones a cualquier incidencia que pudiera surgir. Tiene claro qué aporta con su trabajo, “Mi experiencia en el sector, mis conocimientos y habilidades… creo que eso es un punto importante para aportar a la empresa”, explica.

La motivación que le hizo querer trabajar en AVANT Servicios tiene mucho que ver con ese factor de compañerismo y transparencia del equipo, aparte de que somos una empresa con solvencia, seria y bien posicionada en el mercado. “La reputación de la empresa en el sector y la oportunidad de crecimiento profesional que ofrece. También me atrae por la oportunidad de aplicar mis habilidades y conocimientos en un entorno que valora el trabajo en equipo”, recalca Crespo. Como buen comercial, tiene claros cuáles son los aspectos diferenciadores que nos posicionan frente a la competencia, y son los que insiste más a la hora de presentar la empresa a nuevos clientes, “uno de los elementos diferenciadores de AVANT Servicios es la dedicación y el compromiso de nuestros empleados que trabajan en las comunidades y edificios. Son ellos quienes cuidan y mantienen el nombre de nuestra empresa, asegurando que siempre se cumplan los estándares de calidad y satisfacción y los certificados ISO”, explica orgulloso. Apuesta también por una relación a largo plazo con los clientes, a los que cuida asegurándose de que siempre reciban el mejor servicio.

Ricardo tiene claro qué es lo que hace de AVANT Servicios una empresa diferente, e insiste en destacarlo: “sobre todo, la importancia del compañerismo y la transparencia en nuestro equipo. Estos valores no solo mejoran nuestro ambiente de trabajo, sino que también nos permiten ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Además, creo que es fundamental seguir innovando y adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado para mantener nuestra posición competitiva”, afirma convencido.

Ese cuidado de nuestro equipo es algo que tenemos muy presente, porque las personas que forman AVANT Servicios son nuestro principal activo y son además, embajadores y valedores de nuestra marca. Después de más de dos décadas de experiencia en el sector, sabemos que la cercanía y la atención personalizada son clave para diferenciarnos y ofrecer la excelencia en todos nuestros servicios. ¡Y eso es gracias al equipo de profesionales que tenemos!

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